Mobile / แอป
การใช้งาน mu99 อยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่กำหนดขึ้นเพื่อความชัดเจนของทั้งสองฝ่าย — สิทธิ์ที่คุณมี ขอบเขตที่เราดูแล และวิธีติดต่อเราเมื่อมีคำถาม การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
เมื่อคุณเปิดบัญชีหรือเข้าถึงเนื้อหาใดๆ บน mu99 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้ ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมการใช้บัญชี การทำธุรกรรมผ่านช่องทางที่เราเปิดรับ เช่น PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer รวมถึงการเข้าถึงเนื้อหาเกมในล็อบบี้ สิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดหรือห้ามการเข้าถึงบริการลักษณะนี้ ความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายดังกล่าวตกอยู่ที่คุณในฐานะผู้ใช้ เราไม่สามารถยืนยันสถานะทางกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาลได้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อจำเป็น โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรือช่องทางการติดต่อที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการปิดบัญชีตามขั้นตอนที่กำหนด
นโยบายนี้ระบุชัดเจนว่าส่วนใดของการใช้งานอยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือขอบเขตนั้น เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองได้ถูกต้อง
เราดูแลระบบเข้าสู่บัญชีและการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนดในหน้าบัญชีของคุณ ความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบเป็นความรับผิดชอบของคุณ
รายการฝากและถอนผ่าน PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer ที่ดำเนินการผ่านช่องทางของเราอยู่ภายใต้การดูแลของเรา บันทึกธุรกรรมสามารถตรวจสอบได้ในประวัติบัญชีของคุณ
เนื้อหาเกมจากสตูดิโอที่เราเปิดให้บริการ เช่น CQ9, Habanero, Microgaming และ PlayStar อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของเรา แต่กฎเฉพาะของแต่ละเกมอาจแตกต่างกันตามผู้พัฒนา
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของ mu99 โดยตรง ไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ การตัดสินใจใช้งานบริการดังกล่าวเป็นความรับผิดชอบของคุณ
ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีและประวัติการใช้งานของคุณเอง สิทธิ์เหล่านี้ไม่ต้องรอให้เราอนุมัติเป็นรายกรณี — คุณเข้าถึงได้โดยตรงผ่านหน้าบัญชีที่เข้าสู่ระบบแล้ว หากคุณพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรืออีเมล ให้เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชีและแก้ไขตามช่องที่ระบบแสดงไว้ กรณีที่ไม่สามารถแก้ไขเองได้ ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมข้อมูลยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดเก็บหรือการใช้ข้อมูลของคุณ คุณสามารถส่งคำถามผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์ได้ตลอดเวลา
เข้าไปที่หน้าประวัติบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ เพื่อดูรายการฝาก-ถอนทั้งหมดที่ผ่านมา รวมถึงสถานะปัจจุบันของแต่ละรายการ
ไปที่การตั้งค่าบัญชีและอัปเดตข้อมูลที่ต้องการเปลี่ยนแปลง หากระบบไม่อนุญาตให้แก้ไขเอง ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐาน
หากต้องการทราบว่าเราจัดเก็บข้อมูลใดบ้าง ให้ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ เราจะตอบกลับตามข้อมูลที่มีอยู่จริง
หากต้องการยุติการใช้งาน ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและยืนยันการดำเนินการให้คุณ
คำถามทางกฎหมายหรือเรื่องบัญชีที่ต้องการความชัดเจน สามารถส่งมาได้ผ่านช่องทางที่เราเผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์ ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
เปิดหน้าต่างแชทที่มุมล่างของเว็บไซต์เพื่อส่งคำถามโดยตรงถึงทีมงาน เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว
ส่งรายละเอียดคำถามทางกฎหมายหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาทางอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง
ช่องทาง LINE ที่แสดงในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ ใช้สำหรับแจ้งเรื่องบัญชีและข้อสงสัยด้านนโยบายในภาษาไทย
ความโปร่งใสด้านข้อมูลเป็นส่วนหนึ่งของวิธีที่เราดูแลสมาชิก ทุกข้อมูลที่คุณให้ไว้ถูกใช้เฉพาะเพื่อการดำเนินบัญชีและการให้บริการตามที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น
รายการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer ถูกบันทึกไว้ในระบบเพื่อความถูกต้องของบัญชี คุณตรวจสอบได้เองในประวัติธุรกรรมหลังเข้าสู่ระบบ
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ ไม่ได้ใช้เพื่อแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอกในเชิงการตลาด
ระบบล็อกอินใช้การยืนยันตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชี คุณควรไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และแจ้งเราทันทีหากสงสัยว่ามีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบริการ หลังปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกจัดการตามนโยบายการเก็บรักษาที่บังคับใช้กับแพลตฟอร์ม
หากยังมีข้อสงสัยหลังอ่านนโยบายนี้แล้ว คำถามด้านล่างอาจช่วยให้ชัดเจนขึ้น หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้
สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง เราไม่สามารถยืนยันสถานะทางกฎหมายในแต่ละเขตอำนาจศาลได้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนใช้งาน
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามข้อมูลที่มีอยู่ในระบบของเรา
เข้าที่การตั้งค่าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบเพื่อแก้ไขข้อมูลได้โดยตรง หากช่องที่ต้องการแก้ไขไม่เปิดให้แก้ไขเอง ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตนที่เกี่ยวข้อง
เราใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเพื่อดำเนินบัญชีและให้บริการตามที่ระบุในนโยบายนี้ ไม่มีการนำข้อมูลไปขายหรือแบ่งปันในเชิงการตลาด นอกจากกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด อีเมล หรือ LINE ที่แสดงบนเว็บไซต์ แจ้งชื่อบัญชีและยืนยันตัวตน ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและดำเนินการปิดบัญชีให้คุณตามกระบวนการที่กำหนด
เราขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อจำเป็น การเปลี่ยนแปลงจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์หรือช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงนั้น